Operátor v minulom roku zaznamenal viacero úspechov a teraz prichádza s novinkami pre zákazníkov.
Najvýznamnejším faktom je posun na pozíciu trhovej jednotky v počte aktívnych SIM kariet, ktorých v treťom štvrťroku evidoval 2,37 milióna, ako aj prvenstvo v počte prenesených čísel od konkurencie s viac ako 10-tisíc zákazníkov. Technologickým základom rastu bolo úspešné zavŕšenie projektu zdieľania sietí s Telekomom, a masívne rozširovanie 5G siete, ktorá je aktuálne dostupná pre 99,76% populácie v 2860 mestách a obciach.
Po novom zaradí do ekosystému O2 Spolu aj službu O2 TV a zároveň umožní zákazníkom zdieľanie dát vo viacerých zariadeniach prostredníctvom služby O2 Connect. Podľa Igora Tótha nie je dosiahnutie pozície jednotky v devätnástom roku fungovania firmy náhodou, ale výsledkom dlhodobého úsilia a trhových zmien. Operátor na ne nadväzuje spustením nových služieb, ktoré majú za cieľ znížiť náklady a zjednodušiť využívanie dát vo viacerých zariadeniach.
Digitálnu televíziu O2 TV si po novom budú môcť zákazníci pridať do služby O2 Spolu a s mobilnými paušálmi aj domácim internetom si tak do skupiny už môžu spojiť služby celej domácnosti, čo im umožní využívať ešte viac benefitov. Televízia sa bude počítať ako plnohodnotný člen skupiny a platí pre ňu rovnaká logika, ako pre všetky ostatné programy v skupine.
Skupine tak môže pomôcť k vyššej úrovni a predovšetkým k vyššej finančnej odmene vo výške 5 eur alebo 10 eur, ktoré si zákazník môže poslať priamo na svoj bankový účet. Zároveň v skupine pomáha získať pre ostatných členov viac dát. Do služby si ju zákazníci môžu priradiť už od 3. februára. Spolu je ekosystém, ktorý umožňuje spojiť už od dvoch programov rôznych ľudí do jednej skupiny priamo v O2 aplikácii a čerpať spoločné benefity bez viazanosti.
Čím viac programov skupina má, tým vyššie výhody získa – od mesačnej finančnej odmeny do 10 eur, cez spoločnú dátovú rezervu až po bezplatný balík Roaming bez obáv. Spolu zároveň zjednodušuje správu faktúr a funguje ako flexibilný ekosystém pre rodiny či blízkych bez nutnosti mať všetky čísla na jednej faktúre.
Spolu združuje v súčasnosti vyše 192 tis. zákazníkov, ktorí v uplynulom roku vďaka skupine ušetrili približne 2,8 mil. eur na peňažnej odmene a využití dátovej rezervy. Pohodová O2 TV je digitálna televízna služba, s ktorou môže zákazník sledovať obľúbené programy až na štyroch zariadeniach súčasne. Ponúka 80 TV staníc, sedemdňový archív vysielania, nahrávanie obsahu a funguje bez viazanosti a skrytých poplatkov aj s iným poskytovateľom internetu.
O2 Connect je doplnková služba ku každému paušálu, ktorá umožňuje zákazníkom využívať dáta, minúty, SMS a MMS zo svojho programu vo viacerých smart zariadeniach súčasne. Dáta tak možno využívať napríklad v kamerovom systéme na chate, v exteriérovej fotopasci s live prenosom obrazu, v zariadeniach, ktoré zaznamenávajú polohu domácich miláčikov alebo v tablete pre sledovanie obsahu na dlhých cestách na dovolenky, či na iné účely.
Zákazník si k svojmu paušálu môže zriadiť tri SIM karty na rôzne zariadenia súčasne za 4 eurá mesačne, pričom k Bezstarostnému O2 Paušálu má jednu SIM kartu bezplatne. Operátor tiež rozširuje portfólio zariadení napríklad o detské hodinky, tablety, notebooky, smart hodinky, bezpečnostné náramky, trackery, kamery, fotopasce alebo rôzne iné zariadenia fungujúce so SIM kartou.
Všetky zariadenia pripojené k službe majú vlastnú SIM alebo eSIM kartu s vlastným telefónnym číslom (okrem eSIM kariet v smart hodinkách). Operátor tiež plánuje zvýhodniť aj obľúbenú službu eSIM k hodinkám značiek Apple a Samsung. Po novom upraví od marca cenu z aktuálnych 5 eur na 4 eurá mesačne. Súčasným zákazníkom sa nová cena služby premietne do faktúry automaticky od nasledujúceho fakturačného obdobia po zapracovaní zmeny ceny.
Jednou z najväčších výhod služby eSIM je možnosť používať hodinky nezávisle od telefónu, no s tým istým telefónnym číslom. Používatelia môžu telefonovať, prijímať správy a využívať dáta priamo z hodiniek bez nutnosti mať telefón pri sebe. Táto funkcia je obzvlášť praktická pri športových aktivitách, výletoch alebo pri každodenných činnostiach, kde je mobilný telefón častokrát záťažou.
