Niektorí užívatelia hlásia problémy s tlačidlom pre vyvolanie multitaskingovej ponuky a multiwindow režimu, ktoré sa často javí ako stlačené, hoci nie je.
Jeden používateľ na fóre XDA zverejnil riešenie. Po dlhom riešení, či sa u niektorých kusov tlačidlo neskratovalo, čo by mohlo spôsobovať jeho chybné stláčanie, ktoré sa dialo predovšetkým pri odomknutí telefónu, problém vyriešilo jednoduché uvedenie telefónu do továrenského nastavenia. Samsung príčinu chyby po informácii od tohto používateľa odstránil 60MB aktualizáciou, ak tá ale nepomôže, riešením ostáva len uvedenie telefónu do továrenského nastavenia.
Zdroj: PhoneArena