Amazon pokračuje v prepúšťaní niektorých zamestnancov aj v roku 2023.
Počas predchádzajúcich rokov firma pravidelne prepúšťala zamestnancov, ktorí neboli dostatočne výkonní alebo ktorí neboli potrební v rámci zmeny stratégie spoločnosti. V roku 2023 bolo hlásených niekoľko prípadov, kedy gigant prepúšťal zamestnancov z niektorých jeho oddelení, vrátane marketingu, dizajnu a ďalších. Spoločnosť sa snaží prispôsobiť svoju stratégiu a taktiku zvyšujúcej sa konkurencii na trhu e-commerce a cloudu. Na druhej strane aj zvyšuje počet svojich zamestnancov v iných oblastiach, napríklad v oblasti vývoja technológií a rozšírenia siete distribučných centier. Celkovo sa teda počet zamestnancov spoločnosti zvyšuje a znižovanie počtu zamestnancov sa týka len niektorých oddelení a pozícií.
Firma od roku 2018 pokračuje v neustálom prepúšťaní zamestnancov. Odhaduje sa, že v tomto období prepustili státisíce zamestnancov na celom svete. V roku 2021 bolo ohlásené, že prepustí viac ako 2000 zamestnancov z jej pobočky v USA, zväčša v oblastiach technológií a marketingu. Dôvody pre prepúšťanie nie sú vždy jasné. Niektoré zdroje tvrdia, že ide o snahu zvýšiť ziskovosť, zatiaľ čo iné naznačujú, že je to v súvislosti s transformáciou z e-commerce gigantu na technologickú spoločnosť, ktorá sa sústredí na rôzne oblasti ako cloudové služby, umelú inteligenciu a robotiku. Prepúšťanie však vedie k obavám o situáciu pracovníkov a ich rodín. Niekedy to tiež vedie k nezamestnanosti a problémom pri hľadaní nových zamestnaní. Okrem toho môže mať prepúšťanie zamestnancov negatívny vplyv na reputáciu a jej schopnosť prilákať nové talenty.
Spoločnosť bola v minulosti kritizovaná za podmienky svojich zamestnancov vrátane nízkych miezd a vysokého pracovného zaťaženia. Niektorí zamestnanci sa tiež pokúšali organizovať v odboroch, čo firma dlhodobo odmieta. Nedávna vlna prepúšťania však s týmito problémami priamo nesúvisela. Amazon tvrdí, že sa snaží posunúť svoje podnikanie smerom k automatizácii a digitalizácii, čo znamená, že niektoré pozície už nie sú potrebné. Na druhej strane mnohí kritici tvrdia, že využíva súčasnú situáciu na to, aby sa zbavili drahých a skúsených zamestnancov a nahradili ich horšie platenými nováčikmi. Okrem toho sa mnohí z prepustených zamestnancov stali aktivistami a začali kritizovať spoločnosť za jej zaobchádzanie so zamestnancami a jej vplyv vo všeobecnosti. V súčasnosti sa firma snaží zlepšiť svoj imidž a vytvára nové iniciatívy zamerané na udržanie zamestnancov a posilnenie pracovnej sily.
