Už to nie je len nástroj. Umelá inteligencia reálne mení spôsob, akým hovoríme.
Nástup chatbotov ako ChatGPT a Gemini zmenil spôsob, akým pracujeme, učíme sa a tvoríme. Nový výskum z Florida State University však naznačuje, že vplyv umelej inteligencie môže byť oveľa hlbší a subtílnejší, než sa na prvý pohľad zdá. Prvá štúdia svojho druhu prináša dôkazy, že špecifické slová a frázy, ktoré s obľubou používajú chatboty, sa čoraz častejšie objavujú v bežnej, nescenárovanej ľudskej reči čo otvára zásadné otázky o budúcnosti jazyka a ľudskej komunikácie.
Od svojho spustenia koncom roka 2022 zaznamenal ChatGPT explozívny nárast popularity. V priebehu prvých piatich dní získal viac ako milión používateľov a dnes ho pravidelne používa viac ako polovica dospelých vo veku do 30 rokov. Vedci z Katedry moderných jazykov a lingvistiky, Katedry informatiky a Katedry matematiky na Florida State University sa preto rozhodli preskúmať, či takáto masívna interakcia s AI zanecháva stopy na našom vlastnom vyjadrovaní.
Ich práca bola prijatá na prestížnu Konferenciu o AI, etike a spoločnosti (AIES). „Tento výskum sa zameriava na ústrednú otázku v diskurze o AI a jazyku: dejú sa tieto jazykové zmeny preto, lebo používame nástroj a opakujeme, čo navrhol, alebo sa jazyk mení, pretože AI ovplyvňuje ľudský jazykový systém?“ vysvetlil Tom Juzek, odborný asistent výpočtovej lingvistiky a hlavný riešiteľ štúdie.
Výskumný tím analyzoval rozsiahly korpus 22,1 milióna slov z nescenárovanej a spontánnej hovorenej reči, vrátane konverzačných podcastov o vede a technológiách. Porovnávali lexikálne trendy v období pred a po masovom rozšírení ChatGPT a zamerali sa na špecifické slová, ktoré sú pre výstupy jazykových modelov typické.
Ide o takzvané „AI buzzwordy“ – slová, ktoré LLM nadužívajú, ako napríklad „delve“ (skúmať do hĺbky), „intricate“ (zložitý), „surpass“ (prekonať), „boast“ (pýšiť sa), „meticulous“ (precízny), „strategically“ (strategicky) či „garner“ (získať). Hoci tieto slová patria skôr do formálneho alebo akademického jazyka a v bežnej reči nie sú časté, vedci zistili, že po príchode ChatGPT ich frekvencia v hovorenom prejave výrazne stúpla.
Takmer tri štvrtiny sledovaných slov vykazovali nárast, pričom niektoré sa objavovali viac ako dvojnásobne častejšie. „Zmeny, ktoré pozorujeme v hovorenom jazyku, sú celkom pozoruhodné, najmä v porovnaní s historickými trendmi,“ povedal Juzek. „Vyniká najmä šírka zmeny: toľko slov vykazuje výrazný nárast za relatívne krátke obdobie. Keďže ide o slová, ktoré AI typicky nadužíva, zdá sa byť pravdepodobné predpokladať prepojenie.“
Najsilnejším dôkazom, že nejde len o náhodný trend, je porovnanie frekvencie AI buzzwordov s ich synonymami. Výskum ukázal, že zatiaľ čo používanie slov preferovaných umelou inteligenciou rástlo, ich synonymá, ktoré LLM tak často nepoužívajú, stagnovali. Napríklad, kým slovo „underscore“ (zdôrazniť) zaznamenalo výrazný nárast, jeho synonymum „accentuate“ (vyzdvihnúť) nie.
Tento jav podľa vedcov naznačuje, že nejde len o to, že ľudia začali hovoriť formálnejšie. Skôr to ukazuje, že „jazyk, ktorý používa AI, sa nenápadne vkráda do toho, ako ľudia hovoria“. Bryce Anderson, hlavný autor štúdie, k tomu dodáva: „Jazyk je najmocnejším komunikačným prostriedkom, aký ľudstvo má, a pochopenie toho, ako AI ovplyvní toto médium, je zásadne dôležité a aktuálne.“
Tieto zistenia otvárajú množstvo dôležitých etických otázok. „So schopnosťou LLM ovplyvňovať ľudský jazyk prichádzajú aj väčšie otázky o tom, ako môžu predsudky a nesúlady v modeloch začať ovplyvňovať ľudské správanie,“ upozorňuje Riley Galpin, ďalší člen výskumného tímu. Ak modely preferujú určité frázy alebo štýly, môžu nevedomky formovať nielen náš slovník, ale aj spôsob, akým vnímame a interpretujeme svet.
Táto štúdia nadväzuje na predchádzajúci výskum skupiny, ktorý odhalil rozsiahle štrukturálne zmeny v písanej vedeckej angličtine pod vplyvom AI. Zdá sa teda, že vplyv AI na jazyk je komplexný a zasahuje písaný aj hovorený prejav. Výskum predstavuje dôležitý krok v porozumení tohto fenoménu, no podľa autorov je len začiatkom. Kľúčovou otvorenou otázkou pre budúcnosť zostáva, či umelá inteligencia len zosilňuje už existujúce, konvenčné vzory jazykovej zmeny, alebo ich priamo vytvára a riadi.
