Streamovacia služba zavedie obmedzenia na zdieľanie hesiel medzi používateľmi.
Podľa informácií získaných zahraničným médiom boli americkým predplatiteľom oznámené nové pravidlá používania, ktoré komplikujú využívanie služby s prihlasovacími údajmi, ktoré im nepatria. V ustanoveniach služby sa definuje pojem „domácnosť“ ako súbor zariadení spojených s hlavným miestom pobytu predplatiteľa a využívaných osobami žijúcimi v tejto domácnosti. Inými slovami, zdieľanie prístupových hesiel s kamarátmi, či rodinou na inej adrese bude problematické. V minulosti s podobnými podmienkami služieb prišiel aj Netflix, ktorý zožal vlnu nevôle medzi používateľmi.
Spoločnosť informovala svojich používateľov o zavedení obmedzení na zdieľanie účtov mimo domácnosti predplatiteľa, pričom služba si vyhradzuje právo analyzovať aktivitu na účte za účelom overenia dodržiavania týchto pravidiel. Táto politika sa už uplatňuje na nových predplatiteľov v USA a Kanade a vzťahuje sa aj na Hulu, ďalšiu streamovaciu platformu patriacu pod The Walt Disney Company. Existujúci členovia pocítia zmeny od 14. marca. Tieto opatrenia nasledujú po nedávnom zvýšení cien služby Disney+ (už druhom zvýšení v priebehu 13 mesiacov). Cena balíčka bez reklám sa aktuálne pohybuje na úrovni 13,99 dolárov mesačne, zatiaľ čo verzia s reklamami stojí 7,99 dolárov mesačne.
